Zásady ochrany osobních údajů

Jaké údaje zpracováváme a proč

1. Účet na account.qenex.net — jméno, e-mail, heslo (uloženo jen jako hash); u organizací název, adresa, IČO/DIČ a e-maily členů. Účel: vedení účtu, vydávání a správa licencí, fakturace. Právní základ: plnění smlouvy (Licenční smlouva), u fakturačních údajů zákonná povinnost.
2. Licenční ověření — QInsight při ověření licence odesílá licenční klíč, otisk počítače (nevratný identifikátor odvozený z identifikátoru stroje), název počítače, identifikaci a verzi produktu a stav licence. Účel: vydání a ověření licence, ochrana softwaru před neoprávněným užitím. Právní základ: plnění smlouvy a oprávněný zájem QENEX.
3. E-mailová komunikace — zprávy, které nám pošlete, a upozornění k účtu a licenci (aktivace účtu, blížící se konec platnosti). Marketingové e-maily zasíláme jen se souhlasem.
4. Webové stránky — server ukládá běžné přístupové logy (IP adresa, čas, požadovaná stránka) po omezenou dobu kvůli bezpečnosti a provozu. Web nepoužívá sledovací cookies třetích stran; nastavení jazyka a vzhledu se ukládá jen ve vašem prohlížeči.

Co nezpracováváme

QInsight ani QFW SDK nikdy neodesílají vaše měřená data, projektové soubory, skripty ani data z připojených zařízení.

Doba uložení

Údaje účtu po dobu existence účtu a poté po dobu nezbytnou pro plnění zákonných povinností (účetní a daňové doklady 10 let); licenční záznamy po dobu platnosti licence a 3 roky poté; přístupové logy nejdéle 12 měsíců.

Příjemci

Hosting a e-mailové služby, které pro nás data zpracovávají na základě smlouvy (poskytovatel serveru v EU); účetní; orgány veřejné moci, pokud to ukládá zákon. Údaje nepředáváme mimo EU/EHP.

Vaše práva

Přístup, oprava, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost, námitka proti zpracování z oprávněného zájmu; stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (uoou.cz). Žádosti na info{'@'}qenex.net.